随着当今时代的数字化程度日渐趋高，数据保护已成为个人和企业共同关注的焦点。新加坡在数据保护方面的监管框架健全，处于全球领先地位。早在2012年，新加坡就已颁布《个人数据保护法》（Personal Data Protection Act, 简称PDPA）并制定了严格的措施来保护个人数据。
在新加坡经营的企业需要熟知《个人数据保护法》规定的主要义务、企业需要采取的相关措施以及因不合规而可能面临的处罚，以规避潜在风险。
新加坡《个人数据保护法》规定的主要义务
问责制：确保企业严格遵守《个人数据保护法》所规定的义务，例如，根据要求提供企业的隐私政策、实践操作和投诉流程。同时，企业需要任命一位数据保护官（Data Protection Officer, 简称DPO）并向公众提供企业的具体联系方式。
用户同意：在收集、使用或披露个人数据之前，企业必须以透明和公开的方式征得个人允许，并且详细说明数据的具体用途。
目的限制：企业只能在理性自然人（reasonable person）在当时情况下认为是合理的目的，才能收集、使用或披露个人数据。
告知义务：企业必须在收集数据时，告知个人其收集、使用或披露个人数据的目的。
数据准确性：企业必须尽力确保所收集的个人资料准确和完整。这些数据在个人做出具有重要影响力的决策时尤为重要，例如申请贷款或购买保险。
访问和更正数据：个人有权访问企业保存的个人数据，并对错误或遗漏进行更正。
保护数据：企业必须通过制定合理的安全措施来保护其持有或掌握的个人数据，以防止未经授权的访问、收集、使用、披露、复制、修改、处置或类似风险。
数据保留期限：个人数据的保留时间不得超过实现收集目的所需要的时间。
数据传输限制：企业必须确保传输到新加坡境外的个人数据得到充分保护。
数据泄露通知义务：一旦发生数据外泄，企业必须采取措施，评估是否应予以通报。如果数据泄露可能对个人造成重大损害，并且/或者造成大规模影响，企业必须尽快通知新加坡个人数据保护委员会（Personal Data Protection Commission, 简称PDPC）和相关个人。
新加坡企业需要采取的相关措施
除了充分了解新加坡的《个人数据保护法》之外，企业还必须积极采取行动，确保数据保护措施完全合规、可靠。遵循以下各项法定要求有助于企业保护个人数据和避免罚款。
企业因个人数据不合规而可能面临的处罚
违反《个人数据保护法》的企业可能会面临PDPC对他们做出的严厉处罚，包括罚款等。
- 经济处罚 — 违反《个人数据保护法》的企业可能会面临高达100万新元或年营业额10%的罚款（以较高金额为准）。
- 声誉受损并失去信任 — 由于违法行为及处罚信息会在PDPC的网站上公布，企业声誉可能会受损，并失去合作伙伴和客户的信任。
- 指示、警告和审计 — PDPC有权在企业出现数据不合规的情况下，向企业发出指示和警告，或者对整个企业进行审计。
2023年企业被处罚款案例
以下是PDPC在2023年对违反《个人数据保护法》的企业处以不同情形的罚款。
- 案例 1：一家租赁和租购企业，因未制定充分的安全措施来保护其拥有或掌握的个人数据，被罚款82,000新元。
- 案例 2：一家手机零售商，因未获得客户同意而擅自使用客户个人数据，被罚款48,000新元。
- 案例 3：一家招聘机构，因未采取合理的安全措施来保护其拥有或掌握的求职者个人数据，被罚款9,000新元。
结论
遵守《个人数据保护法》中的法定要求对于企业在数字时代维护信任和诚信非常重要。任何企业在个人数据方面有不合规行为，都可能会受到处罚，这也凸显了新加坡对数据保护的重视和相关执法的严格。
通过优先考虑合规性并采取健全的数据保护措施，可以帮助企业有效地适应监管环境，驾驭当地市场，同时保障个人隐私权。
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